Doprava a doručenie
Bezplatné doručenie do celého sveta
V spoločnosti IceTrayCo s potešením ponúkame bezplatné doručenie do každej krajiny, do ktorej doručujeme. Naše trendové formy a misky na ľad sú odosielané priamo zo skladov našich dodávateľov s možnosťou sledovania zásielky, čo nám umožňuje udržať dopravu pre vás úplne bezplatnú.
Dodacie lehoty a sledovanie
- Štandardné doručenie: Objednávky zvyčajne doručujeme do 7 až 20 pracovných dní.
- Odľahlé oblasti: Doručenie do odľahlých oblastí môže trvať až 30 pracovných dní.
- Sledovanie objednávky: Hneď ako bude vaša objednávka odoslaná, e-mailom vám zašleme sledovacie číslo. Toto číslo môžete použiť na sledovanie zásielky na webovej stránke prepravcu. Ak u nás máte vytvorený účet, svoje objednávky a podrobnosti o sledovaní môžete zobraziť aj po prihlásení v sekcii Účet > Objednávky.
Chýbajúce alebo oneskorené objednávky
Ak vaša objednávka nedorazila ani po 20 pracovných dňoch, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo použite náš kontaktný formulár. V správe uveďte číslo svojej objednávky. Zásielku vypátramo a v prípade jej straty vám objednávku zašleme znova alebo vám vrátime peniaze v plnej výške.
Ceny, dane a clá
- Ceny sú zobrazené vo vašej miestnej mene.
- Vrátane GST/DPH: Tam, kde účtujeme GST alebo DPH (vrátane Austrálie, Nového Zélandu, Spojeného kráľovstva, EÚ, Švajčiarska, Nórska, Singapuru, Japonska a Kórey), je táto daň už zahrnutá v zobrazenej cene.
- Kanada: GST/HST sa pripočíta pri pokladni.
- Ostatné krajiny: Akékoľvek dovozné clá alebo dane účtované krajinou doručenia sú splatné pri doručení.
Rozhodné právo a údaje o spoločnosti
IceTrayCo prevádzkuje spoločnosť HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) so sídlom v Melbourne, Victoria, Austrália. Všetky transakcie a pravidlá sa riadia zákonmi štátu Victoria v Austrálii. Vaše práva vyplývajúce z austrálskeho spotrebiteľského zákona (Australian Consumer Law) zostávajú vždy zachované.